Pohjoismaisen yritysteknologian kenttä kokoontui muutamaksi päiväksi Tukholman Kistamässaniin Stockholm Tech Show -tapahtumaan. Tapahtuma kokoaa saman katon alle useita messukokonaisuuksia, kuten Retail Technologyn, Data Centre Expon, Cloud & Cyber Security Expon, DevOps Expon sekä Nordic Mobile Expon.
Yhdessä ne tarjoavat varsin hyvän läpileikkauksen siitä, mihin suuntaan teknologiamarkkina on tällä hetkellä kehittymässä.
Meille kiinnostavin osa tapahtumaa oli luonnollisesti Retail Technology. Erityisen mielenkiintoiseksi kokemuksen teki kuitenkin sen kontrasti muihin messualueisiin.
Siinä missä toimialamme suurin tapahtuma Integrated Systems Europe (ISE) Barcelonassa keskittyy edelleen vahvasti AV-, näyttö- ja signage-teknologiaan, Stockholm Tech Show tarkastelee teknologiaa huomattavasti laajemmasta näkökulmasta. Painopiste on infrastruktuurissa, järjestelmissä ja ratkaisuissa, joiden varaan tulevaisuuden liiketoiminta rakentuu.
Tämä näkyi vahvasti myös tämän vuoden tapahtumassa.
Tekoäly ei ole enää oma kategoriansa
Tapahtuman merkittävin havainto ei liittynyt yksittäiseen tuotteeseen tai teknologiajulkistukseen.
Huomio kiinnittyi siihen, ettei tekoälyä enää käsitelty omana erillisenä osa-alueenaan.
Sen sijaan tekoäly oli läsnä lähes kaikkialla.
AI, automaatio ja data-analytiikka näkyivät niin pilvipalveluissa, kyberturvallisuudessa, DevOps-ratkaisuissa kuin datakeskusinfrastruktuurissakin.
Samalla korostui se, kuinka voimakkaasti tekoälyn kasvu alkaa vaikuttaa myös fyysiseen infrastruktuuriin. Kapasiteetti, energiankulutus, jäähdytysratkaisut ja AI-työkuormien vaatimat resurssit nousivat esiin useissa keskusteluissa.
Tämä kertoo paljon teknologiateollisuuden nykyisestä tilanteesta.
Tekoäly ei enää ole liiketoiminnan päälle rakennettava lisäkerros.
Siitä on vähitellen tulossa osa liiketoiminnan perustaa.
Retail Technology: retail media kiinnostaa, mutta markkina on vielä nuori
Retail Technology oli kooltaan selvästi pienempi kuin tapahtuman suuret yritysteknologian osa-alueet. Samalla se oli meille kaikkein relevantein kokonaisuus.
Keskeisiä teemoja olivat:
- Kassajärjestelmät ja maksaminen
- Älymyymäläratkaisut
- Elektroniset hintalaput (ESL)
- Omnichannel-asiakaskokemus
- Analytiikka ja personointi
- Digital signage ja retail media
Paikalla oli useita digital signage-toimijoita, mutta kansainvälisiä suuria markkinajohtajia nähtiin suhteellisen vähän. Sen sijaan esillä oli runsaasti alueellisia toimijoita retail techin, myymäläteknologian ja digitaalisten asiakaskokemusten ympäriltä.
Moni yritys pyrki myös asemoitumaan retail median ja älymyymäläratkaisujen kenttään yhdistämällä digital signagea, dataa, ESL-teknologiaa ja erilaisia retail tech -ratkaisuja.
Samalla kävi ilmi, että markkinan määritelmät vaihtelevat edelleen huomattavasti toimijasta toiseen. Moni yritys vaikuttaa edelleen etsivän omaa rooliaan nopeasti kehittyvässä ekosysteemissä.
Retail media nousi keskusteluissa esiin huomattavasti useammin kuin vielä muutama vuosi sitten. Silti markkina vaikuttaa edelleen varsin varhaisessa vaiheessa olevalta verrattuna esimerkiksi Yhdysvaltojen NRF Retail’s Big Show'hun tai erityisesti retail mediaan keskittyviin tapahtumiin.
Valtaosa keskusteluista liittyi edelleen:
- Tulevaisuuden myymälään
- Yhdistettyyn vähittäiskauppaan
- Digitalisaatioon
- Asiakaskokemukseen
Sen sijaan vähemmälle huomiolle jäivät:
- First-party data
- Automaatio
- Retail median operointi
- Monetisointi
- AdTech-ratkaisut
- Ohjelmallisen ostamisen liiketoimintamallit
Retail media ei siis ole enää marginaalinen aihe.
Silti markkina vaikuttaa olevan vaiheessa, jossa teknologia kehittyy nopeammin kuin liiketoimintamallit.
Messujen todellinen arvo löytyy keskusteluista
Kuten usein, messujen arvokkain anti ei lopulta löydy osastoilta.
Se löytyy keskusteluista.
Keskustelut kauppiaiden, teknologiatoimittajien, kumppaneiden ja muiden alan toimijoiden kanssa tarjoavat usein realistisemman kuvan markkinasta kuin yksikään tuotedemo. Niissä paljastuu, mihin investointeja suunnataan, mitä ongelmia pyritään ratkaisemaan ja mitkä teemat herättävät tällä hetkellä eniten kiinnostusta.
Stockholm Tech Show vahvisti kaksi havaintoa.
Ensinnäkin tekoäly on nopeasti integroitumassa lähes kaikkiin yritysteknologian osa-alueisiin.
Toiseksi retail media kasvattaa näkyvyyttään myös Pohjoismaissa, vaikka markkina on edelleen kehityksensä alkuvaiheessa verrattuna kypsimpiin markkinoihin.
Yrityksille, jotka toimivat retail teknologian, digital signagen ja retail median rajapinnassa, tämä luo mielenkiintoisen tilanteen.
Teknologia kehittyy nopeasti.
Liiketoimintamallit ovat edelleen rakentumassa.
Seuraavat vuodet näyttävät, ketkä onnistuvat yhdistämään nämä kaksi maailmaa kaikkein tehokkaimmin.
