Kaksi pukumiestä ja sata hupparia
Minä ja Fredrik Reinfeldt olimme ainoat pukumiehet koko salissa. Kaksi 60-luvun lasta tennareiden ja huppareiden meressä. Aluksi tuntui siltä kuin olisimme eksyneet väärään tapahtumaan – mutta ehkä se olikin toisinpäin: ehkä sulauduimme joukkoon paremmin kuin ajattelimme.
Konferenssin avasi Reinfeldt itse ja hän teki sen raskaalla, mutta ajankohtaisella tavalla. Trumpista diktaattorina, autoritaarisista johtajista Euroopassa ja siitä kuinka demokratia ei ole enää itsestäänselvyys. Kyyniseltä kuulostava alku – muistutus siitä, että media ei koskaan toimi tyhjiössä. Kun maailma järisee, se vaikuttaa siihen mitä kulutamme – ja miten yritykset viestivät.
Data – nyt ja myöhemmin
Yksi viikon puhutuimmista teemoista oli datan rooli: reaaliaikainen vs. aggregoitu data.
Reaaliaikainen data kertoo nopeasti, mikä toimii juuri nyt. Mutta se ei yksinään riitä. Ilman aggregoitua, pidemmän aikavälin dataa menetämme kokonaiskuvan. Juuri tuo pitkäjänteinen analyysi rakentaa brändiuskollisuutta ja mahdollistaa kasvun.
Alustat muuttavat muotoaan
Monet puheenvuorot valottivat sitä, kuinka nopeasti media-alan pelikenttä muuttuu:
- Meta esitteli visioitaan wearables-teknologiasta ja mixed realitystä, jossa todellisuus muuttuu sisällön ja mainonnan näyttämöksi.
- Roblox, joka on siirtynyt pelialustasta sosiaalisen median suuntaan, toimii nyt myös mainosalustana. IKEA:n kampanja, jossa käyttäjät pääsivät "työskentelemään" virtuaalikaupassa, oli menestys. Täydellinen esimerkki siitä, kuinka retail voi tavoittaa asiakkaita täysin uusissa ympäristöissä.
Retail media – buzzwordista liiketoiminnaksi
Ehkäpä suurin signaali koko tapahtumasta oli retail media.
Kuten Colin Lewis totesi:
“It’s not detail media – it’s retail media. It’s so much larger than they think.”
Panelikeskustelussa Voyadon kanssa tuli esiin, kuinka alkuvaiheessa Ruotsi vielä on. Inventorya ei juuri ole, hinnoittelumallit ovat epäselviä, ja toimijoiden roolit (kauppiaat, toimistot, mainostajat) ovat vielä määrittelemättä. Ruotsi on late mover – mutta juuri siinä voi olla kilpailuetu. Meillä on mahdollisuus rakentaa parempaa, oppia muiden kokemuksista ja välttää sudenkuopat.
Inspiroivia esimerkkejä
Kansainvälisesti on jo nähtävissä lupaavia malleja:
- IKEA Robloxissa on esimerkki brändistä, joka kohtaa asiakkaansa luovassa, osallistavassa ympäristössä.
- Skistar, joka mainittiin myös lavalla, voi olla osa tulevaisuuden commerce media verkostoja – uusi tulovirta hissilippujen ja majoituksen rinnalle.
Kolme edellytystä retail median nousulle Ruotsissa
- Retailereiden on paketoitava kanavansa ammattimaisesti ja tarjottava houkuttelevaa inventaaria mainostajille.
- Mainostajien on nähtävä arvo siinä, että brändi näkyy lähellä ostotapahtumaa – ja uskallettava investoida.
- Toimistojen ja mediatalojen on kasvatettava osaamistaan niin, että retail media kuuluu osaksi kokonaisvaltaista mediamixiä.
Kun nämä kolme palasta loksahtavat paikoilleen, retail media ei ole enää vain trendisana, vaan markkinoinnin vakiintunut osa.
Ihmisen ja koneen välissä
Yksi sitaatti jäi erityisesti mieleen:
“Mitä vähemmän tiedämme jostakin, sitä enemmän itseluottamusta meillä on.”
Media-ala on monimutkainen. Teknologian mahdollisuudet ja ihmisen tarpeet kulkevat rinta rinnan – ja juuri tuohon rajapintaan retail median pitää kasvaa.
Puheista myymälään
Stockholm Media Week teki selväksi, että retail media ei ole ohimenevä ilmiö. Se on osa uutta mediatodellisuutta, jossa data, alustat ja asiakaskokemus yhdistyvät.
Vähittäismyyjille se on mahdollisuus luoda uusia korkeakatteisia tulovirtoja. Mainostajille se tarjoaa ainutlaatuisia tapoja tavoittaa asiakkaita lähellä ostopäätöstä. Toimistoille sekä mediataloille se avaa uusia rooleja nopeasti kasvavassa ekosysteemissä.
Me Doohlabsilla ja Craneworksilla haluamme olla tämän muutoksen etulinjassa. Alustamme, In-Store Impact, auttaa retailereita muuttamaan fyysiset myymälät tehokkaiksi retail media -kanaviksi – reaaliaikaisen ja aggregoidun datan tuella.
Jos Ruotsilla on nyt mahdollisuus hyödyntää late mover advantage, meidän tehtävämme on varmistaa, että siitä tulee todellisuutta – kestävästi ja vaikuttavasti.
Retail media tapahtuu nyt. Kysymys kuuluu: kuka ottaa ensimmäisen askeleen?
