Under några dagar samlades stora delar av Nordens enterprise tech-värld på Kistamässan i Stockholm. Stockholm Tech Show fungerar som ett paraplyevent för flera olika mässor — Retail Technology, Data Centre Expo, Cloud & Cyber Security Expo, DevOps Expo och Nordic Mobile Expo — och tillsammans blir det en ganska tydlig temperaturmätare på vart den bredare techmarknaden är på väg.
För oss var det framför allt Retail Technology som var mest relevant. Och det som kanske gjorde mässan mässan mest intressant var kontrasten mellan retailspåret och resten av eventet.
För om den största mässan i vår bransch Integrated Systems Expo (ISE) i Barcelona fortfarande till stor del handlar om AV, displays och signage-industrin i sig, så handlar Stockholm Tech Show betydligt mer om den bredare digitala infrastrukturen bakom morgondagens företag.
Och i år fanns ett tema överallt.
AI.
AI har slutat vara ett separat område
Det mest slående med årets mässa var egentligen inte någon specifik produkt eller enskild innovation. Det var hur AI inte längre presenterades som ett eget framtidsområde, utan som något som genomsyrar nästan allt.
AI, automation och dataanalys syntes överallt — från cloudplattformar och cybersäkerhet till retail analytics, DevOps och infastruktur inom datacenter. Det märks också att AI-boomen nu börjar påverka infrastrukturen på riktigt, och denna del kändes mer relevant än tidigare, mycket drivet av frågor kring kapacitet, energi, kylning och AI workloads.
Det säger ganska mycket om vart techvärlden befinner sig just nu.
AI är inte längre ett lager ovanpå verksamheten.
Det håller på att bli själva infrastrukturen.
Retail Technology – fortfarande tidigt för retail media
Retail Technology-spåret var mindre än de stora enterprise-tech-områdena, men samtidigt mest relevant för oss och vår värld. Fokus låg framför allt på:
- POS och betalningar
- Smart store-teknik
- ESL och digitala hyllkantsetiketter
- Omnichannel och customer experience
- Analytics och personalisering
- Digital signage och retail media
Det fanns ett antal signage aktörer på plats, men fortfarande relativt få av de större internationella spelarna. I stället syntes flera mindre och regionala bolag inom signage, butiksteknik och retail innovation.
Det fanns också flera aktörer som försökte positionera sig närmare retail media och smart store-segmentet, ofta genom kombinationer av signage, data, ESL och butiksteknik. Men definitionerna varierar fortfarande kraftigt mellan olika leverantörer och många verkar fortfarande befinna sig i ett tidigt orienteringsskede.
Samtidigt märks det att retail media nämns betydligt oftare än för bara något år sedan. Även om marknaden fortfarande känns relativt omogen jämfört med exempelvis “Retails Big Show” NRF i USA eller mer renodlade retail media-event.
Mycket av diskussionen handlar fortfarande om:
- “framtidens butik”
- connected retail
- digitalisering
- kundupplevelse
Och mindre om:
- föstapartsdata
- automatisering
- monetisering
- retail media operations
- adtech
- programmatiska affärsmodeller
Det betyder inte att retail media saknas.
Men det känns fortfarande som att många befinner sig i ett tidigt orienteringsskede där tekniken ofta kommit längre än affärsmodellerna.
Mässor handlar fortfarande om människor
Det mest värdefulla med mässor är sällan montrarna i sig.
Det är samtalen mellan dem.
Möten med partners, leverantörer, investerare och branschkollegor gav ofta mer än själva seminarierna. Diskussionerna kring vart retail media egentligen är på väg, hur snabbt marknaden mognar och vilka aktörer som faktiskt bygger långsiktigt var minst lika viktiga som tekniken i sig.
Och kanske var det just det som blev den tydligaste slutsatsen efter dagarna i Kista.
AI accelererar nästan allt inom enterprise tech.
Men inom retail media handlar frågan fortfarande mindre om teknik — och mer om affärsmodeller, ägarskap, data och operativ mognad.
Tekniken finns redan.
Nu börjar kampen om vem som faktiskt vet hur den ska användas.
